Implante hormonal sem efeito e falta de suporte pós-procedimento

Olá, Silvia.

Recebemos sua manifestação e, diante do que foi relatado, é importante esclarecer alguns pontos com precisão.
O atendimento foi realizado de forma regular, com procedimento executado sem intercorrências, orientação adequada e acompanhamento médico programado, incluindo retorno, avaliação clínica e solicitação de exames. Em nenhum momento houve ausência de suporte por parte da clínica.
Em relação aos resultados laboratoriais, foi devidamente explicado que, em determinadas situações, pode haver divergência entre exames e quadro clínico, sendo necessária reavaliação antes de qualquer conclusão conduta que foi corretamente adotada.
A clínica sempre se manteve disponível para dar continuidade ao acompanhamento do seu caso, com as devidas orientações e alternativas apresentadas. No entanto, não houve prosseguimento do acompanhamento dentro das condições necessárias para a continuidade do tratamento.
Reforçamos que a clínica não trabalha com promessa de resultado, uma vez que a resposta aos tratamentos varia de acordo com cada organismo.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos, dentro dos critérios técnicos e éticos que norteiam a atuação da clínica.

Atenciosamente,
Equipe Núcleo Maia

Bim dia, realmente deixaram muito a desejar, eu estou trabalhando com provas, nem meu prontuário médico me deram, um direito do consumidor, mandei o ultrassom feito no dia 27/02 no hospital beneficência, vocês novamente me deixaram no vácuo, pessima clinica, pessimo medico, que diz ser nutrólogo, pessimo atendimento pós implante, mas não vou discutir com vocês por aqui, aqui só estou alertando as pessoas.
A minha discussão com vocês agora é por meio jurídico.
Passar bem!!!!

Olá, Silvia.

Recebemos sua nova manifestação.
Reforçamos que o seu atendimento foi conduzido com acompanhamento médico, orientações adequadas e disponibilidade da clínica para continuidade do seu caso.
Em relação ao prontuário, trata-se de um direito seu, e poderá ser disponibilizado mediante solicitação formal pelos canais oficiais da clínica, conforme os procedimentos internos e a legislação aplicável.
Diante da sua manifestação de que pretende tratar a questão pela via jurídica, a clínica, por cautela, não dará continuidade à discussão por este meio.
Permanecemos à disposição para os encaminhamentos formais que entender cabíveis.

Atenciosamente,
Equipe Núcleo Maia