Propaganda enganosa e sem garantia
Em réplica
Frederico Westphalen - RS
27/11/2024 às 17:37
ID: 203055575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto master s3 do vendedor júnior verde com a promessa de limpar o gado de carrapatos e não funcionou o mesmo me prometeu garantia e não deu agora está me cobrando o produto que se quer pude usar pois não funciona e eles dizem não aceitar a devolução do produto pois o mesmo não teria garantia!
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 09:08
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos surpresos com o relato, pois nosso produto Master S3 é amplamente reconhecido pelo sucesso no controle de pragas, e sempre buscamos garantir a satisfação de nossos clientes.
Atendemos mais de 2.******* propriedades em todo território nacional. Nosso objetivo é sempre oferecer excelência em todos os aspectos. Por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe para que possamos entender melhor o que aconteceu e resolver a situação da melhor forma possível. Estamos comprometidos em garantir que você tenha a melhor experiência com nosso produto.
Estamos à disposição para ajudá-lo e resolver essa questão com total transparência.
Réplica do consumidor
10/12/2024 às 09:35
Seu vendedor se quer atende as ligações ea pessoa que faz as cobranças diz não ser com ela então falo com quem pra resolver esse problema? Já que sua empresa é transparente deixe um número para resolver isso