Autorizada da Samsung
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
16/05/2016 às 19:59
ID: 18616881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui duas vezes dar entrada no meu aparelho de celular para consertar, a informação que tive que não estava pegando aparelho em garantia, já foi feita uma reclamação no procon go eles ligaram na empresa e teve a mesma resposta um descaso com o consumidor so me restou a entrar com uma ação judicial junto ao juizado especial civil, comprei celular foi para trabalhar e não para ficar brincando.
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Consideração final do consumidor
21/05/2016 às 13:39
Não foi satisfatória porque meu problema não foi resolvido, ao tentar usar o celular apareceu os mesmo defeitos, como pode fazer teste sem o uso dos aplicativos que eu uso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3