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Goiânia - GO

16/11/2020 às 15:14

ID: 115106577

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Levei uma TV de 55 polegadas para um orçamento na (NÚCLEO SERVICE COMERCIO E SERVOÇO EM TELECOMUNICAÇÃO LTDA - ENDEREÇO; RUA 8 N. ******* QD. E4 LT. 33 SETOR OESTE GOIÂNIA-GO) no dia 06/11/*******, pagando um valor de R$ 40,00 Reais para ser feito o orçamento. E o atendente da loja me pediu 24 horas para que o orçamento estivesse pronto, mas após 7 dias vieram me passar o problema que poderia ser uma placa, e para que desse o suposto diagnostico a atendente por nome de Roberta me passou o seguinte procedimento, teria que ser trocado o painel, e se a pós a troca do painel a TV funcionasse seria somente isto, o custo de R$ 1.*******,00 e se após a troca do painel ela não viesse a funcionar, teria que desembolsar mais 1.*******,00 de uma tal placa, resumindo, retirei a televisão da loja hoje dia 16/11/******* com um trincado na tela que não tinha, e o resultado disso foi uma desonestidade do pessoal que trabalha dando assistência para a marca SAMSUNG S/A fico indignado como pode ter uma má gestão em uma assistência que deveria presar com os clientes, após eu chegar em casa notei o suposto defeito que a Roberta teria me passado no dia 13, o painel que eles mesmo quebraram.