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Belo Horizonte - MG

14/11/2023 às 12:46

ID: 175889945

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No dia 22/11/******* ,realizei uma compra de uma camisa do Brasil OFICIAL e o pagamento foi aprovado instantaneamente. No dia 28/11/******* recebi um e-mail de rastreio do pedido e quando tentava rastrear a informação era de pedido não encontrado. Detalhe que nesse e-mail do dia 28/11f eles informaram que meu ******* a caminho.
Reclamei aqui solicitando o estorno integral do valor, enviei vários e-mails e nada de retorno.
Com esse procedimento sem retorno, liguei para meu banco e solicitei cancelamento da compra e apresentei todas as tentativas de contato com o estabelecimento sem sucesso. O meu banco avaliou e achou coerente cancelar a compra.
Passado um mês recebi uma camisa com tamanho menor FALSIFICADA.
No dia 26/01/******* o estabelecimento resolveu responder minha reclamação informando que o estorno foi feito e eu questionei, pedi o endereço para devolver uma mercadoria que veio com tamanho errada e ainda foi vendida através de propaganda enganosa, pois a camisa era FALSIFICADA e eu não tinha o menor interesse de ficar com a mesma. Mas eles não aceitaram a devolução e sequer informaram endereço físico, porque o mesmo NÃO EXISTE. e AGORA, QUASE UM ANO DEPOIS, COLOCARAM UMA EMPRESA DE COBRANÇA PARA ME ENVIAR UM BOLETO E EU CONTINUO ME DISPOBINILIZANDO A DEVOLVER A MERCADORIA VENDIDA POR PROPAGANDA ENGANOSA QUE NÃO TENHO INTERESSE DE FICAR. ME AMEAÇARAM DE LEVAR O CASO À JUSTIÇA.
NÃO COMPREM NESSA LOJA. É DOR DE CABEÇA E DESRESPEITO AO CONSUMIDOR.
No dia 26/01/*******