Possível vazamento de dados e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após compra na Schutz

Não respondida
Sobral - CE
21/09/2025 às 16:55
ID: 227445953
Fiz uma compra na loja Schutz e duas depois recebi um Watssap informando
que meu pedido foi enviado com produtos duplicados. Por isso, iam interromper o envio e reenviar os itens corretamente. O prazo de entrega será ajustado, com acréscimo de até 5 dias úteis, em virtude desse prazo me ofereceram descontos em minha próxima compra, eu poderia enviar os produtos na cesta. Eu enviei e mandaram o código para pagamento. A pergunta é: Como tomaram conhecimento que eu comprei na loja e estava aguardando o produto, e como sabiam que eu estava com produtos na cesta? Como sabiam meu endereço? Como sabiam meu contato? A loja Schutz repassou minhas informações? Tive um prejuízo de mais de mim reais e e quero explicações.