Quarta reclamação e nada resolvido, inclusive o e-mail está fora do ar

Não resolvido
São Paulo - SP
23/07/2023 às 12:57
ID: 168741823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei a compra de algumas camisas ano passado (30.10.22) através do site da Núcleo Sports, porém nunca obtive as mesmas, eu gostaria de um posicionamento de vocês e também o estorno do meu dinheiro.
O número do pedido é #*******
O valor total da compra foi de R$*******.90
É informado um endereço email no site no qual é o endereço email do suporte, porém o mesmo já não recebe mais pois ao que parece o domínio @https://******* já nao existe mais, pelo posicionamento da empresa em outras reclamações, parece que estão respondendo a toda reclamação dizendo que entram em contato com o cliente, porém como uma empresa entra em contato com o cliente sendo que seu próprio domínio já foi desativado? Enfim. espero uma resposta sólida e meu dinheiro de volta!
Atenciosamente Marcio
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 10:30
Olá, nosso emasil passou por instabilidades, mas ja resolvemos, vou pedir para darem uma atenção e agilizarem seu caso!
Consideração final do consumidor
08/08/2023 às 05:42
Ainda nao resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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