Quinta reclamação e nada resolvido, inclusive o e-mail continua fora do ar.

Em réplica
São Paulo - SP
08/08/2023 às 05:50
ID: 169705707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei a compra de algumas camisas ano passado (30.10.22) através do site da Núcleo Sports, porém nunca obtive as mesmas, eu gostaria de um posicionamento de vocês e também o estorno do meu dinheiro.
O número do pedido é #*******
O valor total da compra foi de R$*******.90
É informado um endereço email no site no qual é o endereço email do suporte, porém o mesmo já não recebe mais, eles pedem paciência e que o email já voltou ao normal porém toda vez que mando um email, me volta outro com mensagem de erro.
Nós já vamos para 1 ano desde a compra e nada de meu reembolso, então, enquanto meu problema não for resolvido e vocês vierem até aqui pra responder que irão resolver só pra tirar minha reclamação da fila, eu irei postar outra até vocês finalmente entrarem em contato comigo e resolverem.
Atenciosamente Marcio
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 18:46
Irei encaminha para o suporte entrar em contato com você pelo whatsapp
Réplica do consumidor
04/09/2023 às 19:09
Meu problema ainda não foi resolvido e ninguém entrou em contato por WhatsApp.