Devolucao da compra por arrependimento

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Vargem Grande Paulista - SP

06/05/2024 às 13:46

ID: 188181201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei o Método Turbo Tráfego do Alex Vargas, não era bem o que eu esperava e estou querendo a devolução dos valores, fiz contato por e-mail há alguns dias e nada de respostas. O artigo 49 do código de defesa do consumidor ampara o arrependimento da compra em 7 dias, e o próprio site da empresa oferece o cancelamento da compra durante esse período, quero o cumprimento disso.

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 11:17

Olá Lidce!

Compra do Método Turbo tráfego e compra da extensão para acesso vitalício ambas em processo de reembolso, pode conferir o andamento do reembolso na página da hotmart: https://**************/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-

HP******* e HP******* - ambas compras em status de reclamada em processo de reembolso, como o pedido foi feito dentro do prazo o reembolso conforme é dito na página de vendas é realizado.

Atenciosamente
Equipelivemedia