Devolucao da compra por arrependimento

Respondida
Vargem Grande Paulista - SP
06/05/2024 às 13:46
ID: 188181201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o Método Turbo Tráfego do Alex Vargas, não era bem o que eu esperava e estou querendo a devolução dos valores, fiz contato por e-mail há alguns dias e nada de respostas. O artigo 49 do código de defesa do consumidor ampara o arrependimento da compra em 7 dias, e o próprio site da empresa oferece o cancelamento da compra durante esse período, quero o cumprimento disso.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 11:17
Olá Lidce!
Compra do Método Turbo tráfego e compra da extensão para acesso vitalício ambas em processo de reembolso, pode conferir o andamento do reembolso na página da hotmart: https://**************/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-
HP******* e HP******* - ambas compras em status de reclamada em processo de reembolso, como o pedido foi feito dentro do prazo o reembolso conforme é dito na página de vendas é realizado.
Atenciosamente
Equipelivemedia