Dificuldade em cancelar assinatura devido à falta de opção no painel do site
Resolvido
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20/05/2026 às 11:11
ID: 249173633
Não consigo cancelar minha assinatura. O site orienta entrar no painel, mas ao entrar não é possível visualizar esta opção. Muito pouco intuitivo. Ajuda por favor!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:55
Hey!
No momento, a opção de cancelamento da assinatura ainda não está disponível diretamente pelo site, mas nosso time realiza esse processo rapidamente através do e-mail [email protected].
De toda forma, identificamos sua solicitação e a assinatura já foi cancelada!
Coma veia,
Time Nude.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 16:43
Foi tudo resolvido rapidamente, só gostaria que a opção estivesse disponível no site, acaba ficando mais prático. É uma empresa séria que poderia contar com mais esse ponto de transparência. No entanto, me foi informado que será disponibilizada a opção. Recomendo, como sempre, os produtos. Grato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10