Compra não entregue

Respondida
Santana da Ponte Pensa - SP
02/06/2025 às 10:53
ID: 218531355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de sutiã pelo site modalia em 30/03. Até agora não recebi nenhum um produto. Enviei e-mail várias vezes e não obtive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2025 às 15:08
Olá, Rosa, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que nossa empresa não comercializa sutiãs nem qualquer produto dessa categoria. Provavelmente houve um engano na hora de registrar a reclamação ou identificar a empresa correta.
Recomendamos que verifique novamente os dados da compra ou entre em contato diretamente com o site ou plataforma onde o pedido foi realizado, para localizar o fornecedor responsável.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Nudoctor Saúde
Equipe de Atendimento ao Cliente