Produto sem resposta.
Respondida
Teresina - PI
28/12/2024 às 13:27
ID: 205830301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o prodto pela Nu doctor, sendo o expandium na data do dia 23/12/24 na condição de receber o código de rastreio no prazo de 72 horas e me mandaram pelo WhatsApp uma comunicação com a sra Milena só que a mesma começou falar comigo e não me deu resposta e por mais duas vezes mandei mensagem e não me responde mais. A venda custou em torno de ******* reais dividido. Gostaria que a empresa me desse resposta sobre a compra.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 11:40
Prezado Valdemar,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos pela situação que está enfrentando. Gostaríamos de esclarecer que a NuDoctor Saúde não comercializa o produto Expandium mencionado em sua consulta.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa ou vendedor responsável pela venda para obter uma solução adequada. Caso tenha adquirido o produto por meio de alguma plataforma, verifique os canais de suporte disponíveis para garantir o atendimento necessário.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe NuDoctor Saúde