Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

05/05/2026 às 12:36

ID: 247760119

Prezados,

Estou enfrentando dificuldades para realizar minha inscrição na PET South America 2026, pois o sistema não está aceitando o meu CNAE.

Gostaria de esclarecer que houve uma alteração nas minhas atividades. Atualmente, não atuo mais na área de tatuagem e abri um novo CNAE, vinculado ao meu CNPJ, referente à minha loja localizada em Limeira, chamada Focinho AgroPet.

Diante disso, solicito, por gentileza, a verificação do meu caso e a possibilidade de participação no evento com base na minha atividade atual.

Fico à disposição para envio de documentos ou quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.

Agradeço a atenção e aguardo um breve retorno.

Atenciosamente,

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 12:34

Olá, Raquel. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela transparência ao nos relatar a situação.

Entendemos que a tentativa de inscrição na PET South America 2026 foi impactada pela atualização do seu CNAE, e reconhecemos que essa transição pode gerar dificuldades no processo de cadastro. A sua participação no evento é importante para nós, e queremos garantir que ela aconteça da forma mais simples possível.

Para que possamos analisar o seu caso com atenção e verificar as condições de inscrição com base na atividade atual da Focinho AgroPet, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected], informando seu CNPJ e, se possível, o comprovante da alteração cadastral. Nossa equipe dará o retorno necessário em breve.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe NMB

Réplica da empresa

11/05/2026 às 13:08

Oi, Raquel,
Tudo bem?

Conforme retorno da nossa equipe de atendimento, sua situação foi resolvida.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional e esperamos vê-la no evento.

Atenciosamente,
Equipe NMB

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:56

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10