Dificuldade de acesso ao evento após envio de documentos para credencial
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2026 às 07:51
ID: 253369289
Srs; está empresa solicitou documentos de identificação, CNPJ, foram enviados no entanto estão dificultando meu acesso só evento. Presto serviços no segmento. Preciso da credencial aprovada para adentrar as dependências.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 19:22
Prezada, Andrea,
Conforme conversamos por telefone hoje, reforço que seu credenciamento está regularmente aprovado e que sua credencial será retirada diretamente no local do evento, mediante apresentação do seu CPF.
Em relação à informação de cadastro negado, identificamos que houve dois registros de credenciamento em seu nome. Um deles foi aprovado e o outro negado, o que ocasionou a divergência na consulta. Essa situação já está sendo regularizada para que permaneça apenas o cadastro válido.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e será um prazer recebê-la no evento.
Atenciosamente,
Doriane Barreto
Equipe NMB
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 06:36
Muita burocracia para acesso ao evento uma vez sendo profissional da área e participando de todas as edições dos eventos. Sistema confuso e atendimento desencontrado, não os recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0