Não consigo resgatar o saldo do cartão. Site não funciona
Respondida
Brasília - DF
23/07/2020 às 08:58
ID: 109025009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de 1 mês venho tentando resgatar o saldos dos cartões nugo que tenho. O site não funciona e não dão nenhuma outra informação para resgatar
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Resposta da empresa
04/08/2020 às 22:43
Olá Marcos, tudo bem?
Nossa equipe está trabalhando em escala reduzida devido a pandemia do COVID-19. Estamos aos poucos retomando o ritmo de respostas para atendermos todas as solicitações!
Tivemos um período de instabilidade, mas já o corrigimos tanto o App NUGO como o site https://******* Verificamos que você possui cartões ativos agora basta solicitar o resgate para que o valor seja creditado em sua conta bancária de mesma titularidade. :)
Qualquer dúvida estaremos aqui!
*******
Att,
Time NUGO