Experiência ruim na Nulab
Respondida
Curitiba - PR
19/12/2023 às 08:28
ID: 178598915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz botox e fios de sustentação na Nulab já fazem 15 dias e preciso de retoque e orientações e e impossível conversar com eles por qualquer meio de comunicação, eles só são rápidos no atendimento quando e para agendar procedimento, depois te deixam sem qualquer acompanhante, não é barato, cada ida minha gasto mais de 2 mil pra depois não ter nem a oportunidade de esclarecer dúvidas por whatsapp. Eles não tem um num para gente entrar em contato.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 10:21
Sentimos muito em saber que você enfrentou problemas com o atendimento. Gostaríamos de destacar que somos uma clinica/ escola e no período em que entrou em contato, estávamos em férias coletivas.
Pedimos desculpas e reforçamos que nosso objetivo é sempre atender nossos pacientes de forma eficaz.