Compra não recebi o código de rastreio

Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
06/09/2022 às 14:26
ID: 149733921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto diafree para diabetes dia 27 até o momento não mandaram o *******
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 11:47
Olá, Richard.
Sou Carolina, a sua consultora de atendimento da Nullius Health.
Recebemos suas informações e é muito importante para nós, nos conectarmos com nossos clientes.
Devido à alteração da fórmula do N-GLICONTROL pela Anvisa, tivemos que parar nossa produção para adequar o produto e isso acarretou um grande atraso.
Nossos pedidos já foram regularizados, mas caso queira solicitar seu reembolso, peço por gentileza solicitar para o e-mail *******. Responderemos em até 48h úteis.
Pedimos a gentileza de verificar as informações fornecidas e caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou WhatsApp*******
Obrigada!
Nullius Health
https://*******
Réplica do consumidor
12/09/2022 às 17:12
Senhores favor entrar em contato. Os canais q vcs disponibilizam não atendem e não são encontrados. Realmente vcs estão parecendo um a empresa q enganam o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] puro. Contato comigo*******