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Reclamação em réplica

Em réplica

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Jaboatão dos Guararapes - PE

06/09/2022 às 14:26

ID: 149733921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto diafree para diabetes dia 27 até o momento não mandaram o *******
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Resposta da empresa

08/09/2022 às 11:47

Olá, Richard.

Sou Carolina, a sua consultora de atendimento da Nullius Health.


Recebemos suas informações e é muito importante para nós, nos conectarmos com nossos clientes.

Devido à alteração da fórmula do N-GLICONTROL pela Anvisa, tivemos que parar nossa produção para adequar o produto e isso acarretou um grande atraso.

Nossos pedidos já foram regularizados, mas caso queira solicitar seu reembolso, peço por gentileza solicitar para o e-mail *******. Responderemos em até 48h úteis.

Pedimos a gentileza de verificar as informações fornecidas e caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou WhatsApp*******



Obrigada!



Nullius Health
https://*******

Réplica do consumidor

12/09/2022 às 17:12

Senhores favor entrar em contato. Os canais q vcs disponibilizam não atendem e não são encontrados. Realmente vcs estão parecendo um a empresa q enganam o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] puro. Contato comigo*******