Não entregam a compra efetuada
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/09/2022 às 19:47
ID: 149507933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 24/11/******* adquiri 3 frascos do produto N-glicontrol paguei e até hoje não os recebi. Quando questionados a resposta é a mesma: que a empresas passou por mudanças na logística e que está sendo normalizado. Tudo blasfêmia absurda,o pois continuam vendendo o mesmo produto e entregando ao comprador.
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 11:55
Olá, Fidelcinio.
Sou Carolina, a sua consultora de atendimento da Nullius Health.
Recebemos suas informações e é muito importante para nós, nos conectarmos com nossos clientes.
Devido à alteração da fórmula do N-GLICONTROL pela Anvisa, tivemos que parar nossa produção para adequar o produto e isso acarretou um grande atraso.
Nossos pedidos já foram regularizados, mas caso queira solicitar seu reembolso, peço por gentileza solicitar para o e-mail *******. Responderemos em até 48h úteis.
Pedimos a gentileza de verificar as informações fornecidas e caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou WhatsApp*******
Obrigada!
Nullius Health
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