Entrega atrasada e comida fria com má comunicação da empresa
Respondida
Alcobaça - BA
11/04/2026 às 20:55
ID: 245812659
Fiz uma compra dia 11/04/26 o produto chegou 50 minutos atrasado. Com.a comida e batata frita gelada, a empresa ignora as mensagens. Paguei 80 reais, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 08:11
Frederico, pedimos desculpas pelo atraso na entrega, pela comida que chegou fria e, principalmente, pela falta de comunicação da nossa parte que tornou tudo ainda mais difícil. A unidade de Alcobaça/BA foi acionada e o caso está sendo apurado internamente. Para que possamos investigar com mais detalhes, pedimos que nos informe aqui no Reclame Aqui o número do pedido e a data da ocorrência. Comprometemo-nos a trabalhar para que isso não se repita. Equipe N1 Chicken