Péssimo atendimento

Olá, Priscyla, obrigado por nos contar e desculpe pela frustração. Ter um pedido cancelado pelo 99Food sem nenhuma explicação é realmente desrespeitoso com quem confiou na gente, e você tem toda razão em cobrar isso. Já acionamos a unidade do Rio de Janeiro para apurar internamente o que houve nesse cancelamento e por que o motivo não ficou visível para você. Para localizarmos o pedido e te darmos um retorno claro, você pode nos informar por aqui mesmo, pelo Reclame Aqui, o número do pedido e a data. Estamos trabalhando para que falhas de comunicação assim não se repitam. Equipe N1 Chicken.

O pedido não tem número tenho pronta do cancelamento, se puder me enviar um e-mail onde eu possa estar mandando os prints agradeço.