Impossibilidade de conseguir meu certificado de conclusão do curso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2024 às 13:47
ID: 195023295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor volta de *******/******* finalizei meu curso de inglês no Number One unidade Pampulha em Belo Horizonte, unidade esta que não existe mais na cidade.
No entanto, agora preciso de apresentar o certificado de conclusão do curso de ingles realizado para provas que irei prestar, mas infelizmente, não consegui auxílio por parte da empresa nem ao ligar para alguma unidade ativa ( que relatam que não têm acesso ao histórico) nem através do site deles por um chamado, que tentei explicar a situação e me responderam apenas que apagam os históricos depois de 5 anos.
Não sei mais como comprovar a minha certificação, já que a unidade não existe mais e a empresa não me fornece uma solução para um documento a que teria direito, já que fiz muitos anos de inglês na instituição.
Realmente esperava uma atenção e respaldo maior por parte da empresa.