Number One Outlet

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/04/2022 às 00:35

ID: 141127621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pedi um tênis para presente, no mesmo dia me responderam e alegaram ser original, porém chegou sendo um número maior q pedi (41 solicitado) e não era original. Entrei em contato com a Vans sendo a fabricadora original e a mesma disse que não tem informações da loja ser autorizada. Pedi extorno dos valores no mesmo dia que recebi o produto 21/03/*******, desde então demoram pra responder, enrolam.
Pediram me para reenviar o produto o fiz e paguei taxa, consequentemente me deram prazo de 4 dias iniciando-se dia 28/03 para extorno e além de não me atualizarem d nada, EU ter q entrar em contato hoje já é dia 01/04 E ATÉ AGORA NADA. A loja em si tem 31 dias desde da data da reclamação para resolverem, caso não, irei tomar medidas mais drásticas, como procon pq tenho total direito.