COMPREI E NAO RECEBI PRODUTOS

Não resolvido
São Luís - MA
07/03/2023 às 16:25
ID: 160555035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtravés de um anuncio no Instagram, comprei perfumes que a LOJA NUMBER ONE PERFUMES, estava vendendo, uma promoção de três perfumes por ******* reais, em dezembro de *******. Fiquei aguardando o numero de rastreio e nada, sempre que eu entrava no site, só conseguia o numero do pedido. Mandei mensagem no direct deles, pedindo o código de rastreio, e me informaram que tinham olhado no site da transportadora e meu ******* a caminho. Entrei no site da transportadora e o pedido já estava voltando. Então, mandei mensagem novamente para reenviarem o pedido ou fazerem o reembolso, eles pediram que eu fizesse a solicitação via e-mail, e assim o fiz.
Não obtendo retorno, mandei mensagem e e-mail novamente, mas dessa vez eles não responderam.
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Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 19:35
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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