NUMBER ONE

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Contagem - MG

31/01/2024 às 09:19

ID: 181637267

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Comprei um curso de inglês presencial em 12/03/******* para meu filho, paguei antecipadamente para conseguir o maior desconto possível valor 2.*******,00 e na outra semana começou a pandemia, a escola ficou paralisada e quando voltou as atividades ofereceu a modalidade on-line, meu filho não quiz a modalidade online e resolvemos esperar a pandemia passar, quando a pandemia passou e todas as escolas e comercio estavam funcionando normalmente o number one não voltou a modalidade presencial, o diretor alegou que a escola estava passando por problemas financeiros e de fato a unidade do centro de contagem que o meu filho iria fazer o curso fechou.
em conversas pelo whatsapp com Hudson (diretor) e quem nos vendeu o curso no decorrer de *******, ficou acordado que ele devolveria o valor em 6 parcelas de *******,00 ( visto que o mesmo disse que não teria como devolver em parcela única, pois a escola estava com problemas ). O Hudson fez pagamento de 2 parcelas em 09/09/******* e 08/11/******* e parou de fazer a devolução. Ao procura-lo o mesmo sempre tem uma desculpa e fala que não tem como devolver por problemas financeiros e que temos que esperar e aceitar do jeito que está. Já se passaram 4 anos, tempo o suficiente para a devolução. Estou pagando outro curso de inglês presencial para meu filho e é um absurdo ter esse dinheiro a receber. Dada a falta de comprometimento dele eu venho por meio do reclame aqui para tentar resolver e ver se a number one se posiciona pois a escola é uma franquia da marca.
tenho contrato assinado da contratação do curso