Reembolso não realizado após devolução de material didático e expiração do prazo de 90 dias.
Não resolvido
Paracatu - MG
01/12/2025 às 18:49
ID: 233391339
REEMBOLSO EXPIRADO
Boa noite, no dia 01/08/2025, postamos o material por sedex para a Number one de Curitiba, meu filho estudava na unidade de Paracatu e como mudamos de cidade devolvemos o material, foi nos repassado que haveria o estorno no prazo de até 90 dias, não ocorreu.
Fiz os seguintes protocolos no site:
Atendimento : ***** - 28/10/2025
atendimento : ***** - 30/11/2025
Atendimento: ***** - 04/11/2025
Todos sem resposta, nem email. Entrei em contato com a unidade de Paracatu, a mesma reportou que o atendimento e somente pelo site, e não possuem nenhum telefone.
Peço que sejam acionados, pois hoje 01/12/2025, não obtive o reembolso e nenhum retorno por parte da NUMBER ONE.
No aguardo
*****
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Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 17:19
Empresa não responde email, tickets do site, e nem reclame aqui, devolvi o material e fiquei sem o reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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