Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

02/09/2022 às 15:05

ID: 149549945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssima empresa!! Só recomendo para quem quer passar estresse!
Fechei contrato em janeiro de 22 para meu casamento em 03/09/22 (pagamento a vista).
Após a venda.. não respondem mais mensagem (WhatsApp, e-mail, instagram) ou ligações.
A muito custo dao respostas secas (a muito custo e insistência mesmo)
Nas poucas vezes que respondiam .. estava tudo certo para o evento.
Cereja do bolo: hoje (02/09/22), me ligam oferecendo outro produto do contratado pq ao testar o equipamento (sim .. testaram 1 dia antes).. estava com defeito. E nem a arte enviaram... a outra solução foi devolver o dinheiro (é o minimo).
Prejuízo.. para nosso casamento que possivelmente ficará sem lembranças físicas para os convidados!!!

Descaso total

Irresponsabilidade

Negligencia

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Consideração final do consumidor

24/01/2024 às 07:31

Após fazer a reclamação e avaliar de forma ruim a empresa, há pouquíssimos dias do casamento, responderam as mensagens.
No fim estornaram o valor!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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