numerarte

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São Paulo - SP

06/04/2025 às 01:01

ID: 214054049

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No dia 1 de dezembro de 2024, às 12h45, realizei a compra do Kit de Pintura Numerada Terapêutica - Árvore Coração (50x40cm, sem moldura, pedido #*****) no valor de R$ 115,43. O prazo informado para entrega era de 12 a 25 dias úteis, mas até o momento, mais de 4 meses depois, o produto não foi entregue.

Tenho todos os comprovantes do pagamento realizado via gateway do e-commerce e os e-mails trocados com a empresa anexados. Apesar das inúmeras tentativas de contato, não recebi nenhuma resposta concreta ou solução.

Sinto-me completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e revoltada com o descaso da empresa Numerarte, que aparenta ser um [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo o envio imediato do produto ou o reembolso integral do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis para resolver essa situação.