Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/03/2017 às 10:29

ID: 25212657

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No dia 27/03, fui a farmacia em um shopping do Rj comprar uma fita microposa pois estou operada e consumindo muito essas fitas , e por esse ser uma das melhores que usei nesse período , continuei pagando caro para usar a mesma , no entanto quanto cheguei em casa fui utilizar para fazer meu curativo e percebi que a fita estava grossa e sem cola , ao notar isso entrei em contato com o SAC , e a atendente Nayara me informou que só poderia trocar se o produto estivesse lacrado , logo eu perguntei para como iria descobrir se o produto estava com alteração se não abrir ? Aí ela disse que era a forma de troca , logo estou com um produto parado , sem poder utilizar e que comparando ao mercado não é barato , gostaria que vissem esse caso.

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