Protetor solar não funciona
Resolvido
Brasília - DF
29/12/2023 às 21:42
ID: 179366551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de protetor solar fator 50 para as férias, nunca tinha usado da marca e só comprei pela propaganda do vendedor. Usei o protetor solar na praia como sempre faço e tive queimaduras, mesmo passando em boas quantidades e retocando o protetor solar estou tendo que usar produtos para aliviar as queimaduras. Uma péssima experiência, não indico para ninguém.
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 15:01
Olá, Maria!
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido!
Informamos que a nossa equipe do Conjunto Nacional está esperando por você para a troca imediata do produto, que será submetido à análise junto ao fabricante. Saiba que o nosso objetivo é prestar um excelente atendimento aos clientes.
Continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
SAC Rosário
Consideração final do consumidor
20/04/2024 às 11:37
Meu problema foi resolvido rapidamente, bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9