Numero1 Importados

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio dos Lopes - MA

23/06/2023 às 10:07

ID: 166956461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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efetuei compra pelo instagram,paguei os valores do combo mesa e nichos+entrega para > > R A F A EL VI C T O R S A N TA NA.. mandaram texto explicando que estariam efetuando entrega em 20 a 40 dias. aguardei, o mesmo nao foi entregue. inicio do ano {02/*******} foi feito ******* msg disseram q tinham muita demanda q eu aguardasse, blz se passado 3meses e nada mandei msg novamente, a mesma resposta.
pedi o cancelamento e estorno do valor,disseram que nao podiam efetuar pois o prazo era so de 7dias para tal e que meu ******* sendo preparado e logo eles me mandariam msg avisando que estariam entregando. continuei mandando msg e tentando resolver, ate falei p ele mandar desmontado pelo correio ou q eu iria buscar em SAO LUIS e ele so enrrolando,nao olhava as msg.
cansada mandei que ia efetuar o BO na delegacia,respondeu que
> > novamente pedimos desculpas pela demora {5 MESES}, breve estaremos solucionado a demanda do seu estorno.
porem nao pediu dados nem nd,aguardei e nada.
depois de mais 1 semana mandei msg..
> >Ainda estamos passando por algumas dificuldades, pedimos desculpas e paciência, para que seja solucionado seu requerimento o mais breve possível. Não desejemos passar por essa fase infelizmente.
e nada novamente.
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nao foi so eu, ele pegou o dinheiro de varias pessoas e agora ta com dificuldade pra efetuar o estorno,E nao permite retirada no local hahaha.
se vc oferece o serviço por tal valor e data com empresa cadastrada vc tem que cumprir.