Numismática Vieira

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/04/2017 às 14:11

ID: 25651621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 4 moedas para minha coleção no site https://******* no valor de Subtotal: R$ 6.*******,00
Custo do Serviço de Entrega: R$ 37,50, Parcelas: 3x de R$ 2.*******,50
Total da Compra: R$ 6.*******,50, no dia 17/03/*******. Tudo aprovado e enviado no dia 17 mesmo, POREM não chegou no destino, fui até uma agencia dos correios e me informaram que o trecho que esse carreto faz é comum sofrer [Editado pelo Reclame Aqui] e levaram minhas moedas, entrei em contato com a empresa e a mesma se prontificou a solucionar o problema, eis que começou a enrolação, falei com o SR. Julio e o mesmo disse que iria solucionar ainda na semana e que tinha aberto uma reclamação junto aos correios, e que era pra eu aguardar 5 dias uteis, depois dos dias cobrei-o novamente e ele pediu pra aguardar mais 7 dias que ele tava protocolando a reclamação, quando foi hoje que era o prazo limite para resposta ele pediu pra aguardar 27 dias depois + 3 pra eles serem reembolsados caso não HOUVER nenhuma manifestação por parte dos correios, ahhhh que beleza então quer dizer que eu pago eles já estão com meu dinheiro eu não quero mais os produtos e não tenho o direito de reaver meu dinheiro de volta em tempo hábil? atitude simplesmente RIDÍCULA, se eles não resolverem até amanha cedo, irei fazer um boletim de ocorrência e espalhar essa noticia em todas as mídias sociais!