nunes odontologia

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Belo Horizonte - MG

16/01/2025 às 19:07

ID: 207455903

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Contratei os serviços da Nunes Odontologia em novembro de *******, pois, havia terminado meu tratamento de uso de aparelho fixo e precisava colocar o aparelho móvel conforme indicado pelos profissionais da empresa. No dia 12/11/******* estive na clinica e para fazer o molde do aparelho móvel e fui informada que em 15 dias ficaria pronto e a clinica entraria em contado. Passado 30 dias entrei em contato com a clinica e fui informada que meu molde tinha sumido e que meu aparelho não foi confeccionado. Neste momento questionei se em razão do erro deles iriam pagar meu uber ida/volta deste dia e do dia que voltasse para pegar meu aparelho, onde fui informada que isso não aconteceria.
Retornei para minha casa sem o aparelho e continuei cobrando da clinica uma solução tendo inclusive pedido meu dinheiro de volta para fazer a sequência do tratamento em outro lugar.
Nisso uma funcionária da clinica aproveitando que tínhamos uma relação de amizade passou a me ligar de forma insistente tentando me convencer que eu deveria aceitar a explicação da clinica e aguardar quem recebeu meu aparelho devolver e que não era certo eu querer o valor gasto com o aparelho e os deslocamento de volta.
Em razão disso não concordei com a funcionária da clinica e insisti em ter a devolução do valor do aparelho para que eu pudesse fazer em outro lugar mas infelizmente não tive sucesso.