Nunes

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

29/09/2022 às 16:22

ID: 151006715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e paguei por pix da loja https://******* em 24/07/22. A empresa entrou em contato na data da compra, via whatsapp, confirmando o pagamento. Enviou código de rastreio. E desde então, não há mais como comunicar com essa empresa, o número do contato ficou inativo. Ao tentar o rastreio na empresa Yunda Express não era possível, código não era reconhecido. Fiquei tentando contato por email, pelo whatsapp, e não foi possível. Ontem consegui entrar com o código de rastreio finalmente e vi que registraram como três tentativas de entrega sem sucesso no início de setembro e q devolveriam a mercadoria ao remetente. Infelizmente, não dá pra crer em entregadores mais. Não sei o q fazer para reaver meu dinheiro ou a mercadoria. Vcs podem me ajudar? Deixei msgs no site da transportadora, até no whatsapp inválido da empresa..