Seladora BioArt - BioStamp
Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2025 às 10:27
ID: 209406069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviado para reparo a ***** dia 06/01/25.
Passado orçamento rapidamente , porém até hoje 08/02/25 , não me dá o prazo claro e combinado de entrega, não respondeu inúmeras mensagens enviada no *****, ligações e *****.
Atendimento ao cliente deficitário .
Completamente insatisfeita.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 08:58
Bom dia Erika, resolvemos o problema de comunicação entre a fábrica e a assistência, peço desculpas pelo transtorno causado sem o seu equipamento, foi solucionado o problema dia 10/02/25
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 13:31
Demora nas respostas é solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4