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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2025 às 18:44

ID: 216517703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um shampoo Hidrabell para cabelos brancos e para minha decepção, meus cabelos ficaram amarelados e ressecados. Tentei entrar em contato com a empresa mas nenhum telefone funciona e no Whatsapp ninguém responde. Total absurdo! Quero que reparem os danos aos meus cabelos e o dinheiro do shampoo de volta.

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 08:24

Olá, Iolanda! Tudo bem?

Já entramos em contato e estamos cuidando da sua solicitação com toda atenção

Assim que a situação for resolvida, ficaremos muito felizes em receber o seu feedback sobre a experiência, pois ele é essencial para continuarmos melhorando sempre!

Qualquer coisa, seguimos à disposição por aqui.
Equipe Hidrabell

Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 19:59

Excelente atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10