Compra de manteigas em site falso (Trem de Minas) via Pix - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Brasília - DF
03/07/2025 às 12:11
ID: 221184521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 26/06/2025 realizei a compra de 03 unidades de manteigas artesanais no site denominado Trem de Minas, tive conhecimento do site atrás de propaganda do Facebook (*****). As condições de pagamento eram ótimas, tanto que realizei o pagamento via pix, depois vi que o site é fake, quando nós apertamos em SAc, não direciona, só tem as imagens dos produtos. Logo em seguida, percebi que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem código para rastreamento. Avisaram que chegaria um email confirmando a compra e não chegou nada. Não tem nenhum contato. O pix foi realizado para uma conta com nome Pay Gateway Pagamentos Ltda e instituição NUORO PAY INSTITUICAO DE PAGAM, no valor de R$ 52,35. Todas essas empresas me parece que são de fachada. Não tem onde resolver o problema pois são várias empresas [Editado pelo Reclame Aqui] (Trem de Minas, Pay Gateway e Nuoro Pay Pagamentos).
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 13:05
Essa empresa trabalha com fakenews
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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