Creme com textura diferente

Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
28/03/2026 às 20:42
ID: 244606617
Boa noite
Comprei o creme firmess, mas a textura, cheiro está bem diferente
Poderiam me ajudar
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Resposta da empresa
29/03/2026 às 10:16
Maria Aparecida
Para darmos continuidade no atendimento, precisamos que nos informe o nome do produto e o numero do lote.
Sugerimos enviar pelo email [email protected]
Assim seus dados não ficam expostos.
No aguardo Sac Nupill
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 18:25
Enviei as fotos por e-mail como solicitado
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 14:02
boa tarde
tem alguma resposta???
Réplica da empresa
01/04/2026 às 02:26
Sra. Cida
Como fizemos uma avaliação no lote no dia 30/03, só agora recebemos o resultado.
Já respondemos pelo email [email protected]
Aguardamos sua resposta.
sac Nupill