Atraso na entrega e falta de comunicação no empreendimento Aconchego Clube
Não resolvido
Petrópolis - RJ
05/07/2025 às 09:31
ID: 221339153
Fiz a compra junto a Nurra engenharia do empreendimento Aconchego Clube em Petrópolis e venho relatar uma experiência negativa no que diz respeito a transparência e comunicação da empresa junto aos seus clientes. Foi prometida a entrega do empreendimento para julho de 2025 e no entanto hoje, dia 05/07 não há nenhuma previsão para visita técnica, a obra está com diversos pontos básicos como calçamento, asfalto e portaria sem o menor indício de construção, divergência da planta com o físico e pior, não há nenhum feedback por parte da construtora sobre possíveis atrasos, mudanças na planta, ou quaisquer outras dúvidas, não há como recomendar qualquer investimento nos empreendimentos da Nurra com esse tipo de tratamento com os seus clientes.
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Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 10:15
Não cumpriu os prazos, não cumpriu com o prometido em diversos itens presentes no contrato como fiação dos chuveiros no qual só foi instalado o passa fio e nem o disjuntor estava presente, material das portas diferentes do descrito, não tinha saída para o aquecedor a gás, tive que fazer a furação o que onerou a instalação, o material das portas era diferente do descrito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3