Sem retorno para cancelamento do financiamento
Respondida
Mesquita - RJ
18/10/2022 às 08:35
ID: 151979537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCaros, a dias tento contato por WhatsApp ou por e-mail para tratar sobre a quebra de contrato e cancelamento do financiamento imobiliário, e não obtive nenhuma resposta. Preciso tratar sobre, o mais rápido possível, antes que seja gerada a próxima parcela.
Segue em anexo os e-mails fornecidos pelo WhatsApp da empresa, para tratar sobre.
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Resposta da empresa
08/11/2022 às 14:06
Olá Sr. Leonardo, Boa tarde!
Conforme contato telefônico com a Sra. Débora, acreditamos que todas as suas dúvidas pertinentes ao assunto tenham sido esclarecidas. Salientamos que sempre que precisar estaremos disponíveis nos principais canais de atendimento para dirimir possíveis dúvidas/questionamentos:
E-mail: ******* ou ligando de 2 a 6 feira das 08:00h às 18h00h (exceto feriados), pelos telefones******* /*******
Agradecemos sua compreensão.