Curso cancelado e valor pago não reembolsado pela empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Grande - MS

12/07/2023 às 14:03

ID: 168085143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/12/******* fiz inscrição para o CURSO DE HARMONIZAÇÃO FULL FACE que seria realizado entre os dias 10 e 11 de março de ******* na cidade do Rio de Janeiro/RJ no valor de R$ *******,07 sendo o pagamento realizado via Pix no valor de R$ *******,00 e o restante em 3 parcelas de R$ *******,31. A empresa se intitula NURSE INJECTORS LTDA, microempresa, inscrita no CNPJ 44.*******.*******/*******77. As proprietárias desta microempresa são as profissionais Luciana Orsi e Sacha Gualberto, ambas se apresentavam profissionais comprometidas, o que levou à compra do seu produto.
No dia 15 de Fevereiro de *******, após a compra das passagens aéreas, fui informada via WhatsApp que o curso não aconteceria sendo ofertada a possibilidade de reembolso. O único reembolso realizado foi no valor de R$ *******,00 (o que caracterizava a entrada do pagamento). No dia 06 de Março o termo de cancelamento foi enviado à microempresa, e sempre com promessas de reembolso via operada do cartão de crédito. A partir do dia 25 de março mensagens não foram mais respondidas.

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Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 22:11

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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