NuSafe Clube de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Águas Frias - SC

07/04/2025 às 12:25

ID: 214135449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Precisei abrir um sinistro na seguradora proveniente de um acidente, no dia ***** e desde esse dia meu carro ficou parado na oficina porque eles ficaram enrolando com baixar o custo, e nada para, dia ***** foi liberado para o meu carro se concertado, mais de acordo com a oficina e a seguradora, protocolo da seguradora, primeiro e pago todo o cursto do serviço incluindo a minha taxa de franquia para iniciar o reparo do veículo. Fiz o pagamento do veículo dia ***** e a seguradora não fez a parte dela. A seguradora só realizou metade do pagamento dia *****. E iria pagar o restante do pagamento na próxima semana, e eu esse tempo todo sem carro, na oficina chegou as peças arrumaram boa parte do carro, mais como a seguradora não cumpriu com a palavra não pagou a outra metade isso se do já *****.
O carro só seria liberado quando terminasse de fazer o pagamteo, o pagamento do restante só foi finalizado no dia *****. E aí a oficina entregou o carro no dia *****.


E um absurdo essa demora todo para liberar o carro, tive custos com Uber e ônibus para deslocamento para levar meu filho para escola, porque o seguro tem a opção de carro reserva mais só 5 dias e eu fiquei sem carro 4 meses por causas desses rolos de pagamento e liberação.