Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/10/2024 às 08:48
ID: 199112645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa [Editado pelo Reclame Aqui], vende serviço que não executa. Dois meses com o carro parado e não começaram nem a arrumar o carro ainda. Não atendem ligações, não cumprem prazos algum e não dão nenhum tipo de assistência. Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui]. É furada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2025 às 10:54
Prezado Associado(a)
Agradecemos seu feedback e pedimos sinceras desculpas por qualquer experiência negativa com nosso atendimento. Nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência, e sua reclamação já foi encaminhada para nossa equipe de treinamento para melhorias internas.
Como forma de resolução, gostaríamos de entender o ocorrido para podermos solucionar o problema, e mudar nossos processos para não ocorrer novamente. Além disso, garantimos que sua próxima interação será acompanhada de perto para assegurar um atendimento de qualidade.
Por favor, entre em contato pelo e-mail ******* ou telefone ******* ******* ******* para confirmar sua preferência ou esclarecer dúvidas. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
NUSAFE CLUBE DE BENEFICIOS
Equipe de Atendimento ao Cliente