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Guarujá - SP

23/04/2025 às 14:41

ID: 215417179

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No dia ***** entramos em contato com eles pois no dia anterior teve uma chuva muito forte que alagou diversas ruas, uma dessas foi onde meu carro estava, no dia seguinte quando consegui acessar o carro tinha água dentro então não ligamos o carro e o atendente disse que por ser domingo não conseguiu mecânico pra ver, chamou um guincho depois de mais de 3 horas esperando e levou o carro até meu endereço e ficou combinado que na terça mandaria um mecânico para avaliar o carro, na segunda feira a noite mandei mensagem as *****h perguntando se ele havia conseguido o mecânico pro dia seguinte ele não respondeu, no outro dia pela manhã mandei novamente mensagem e nada, liguei para os dois números e nenhum respondeu, passei o dia todo ligando e NINGUÉM me respondeu, e inclusive bloqueou meu número para não receber ligações, somente hoje consegui ligar mas ele atendeu e ficou mudo, ignorando totalmente minha mensagens, já fiz boletim devido ao que ocorreu no carro o próximo será contra esta "empresa". Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], eles tratam o cliente igual lixo!