Produto ficou transparente

Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/06/2025 às 16:45
ID: 219437179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 30/05 e chegou no dia 09/06, as mesmas ficarão super transparentes no corpo e quando comprei me informaram que o pano era muito bom.
Queria devolver ou fazer reembolso, entrei em contato e me informaram que nao teria como.
Não me atentei a essa informação, mais entrei em contato para ver o que poderia fazer por mim pois minha compra ficou quase 600 reias com frete e taxa de máquina.
E ainda me mandaram uma peça no tamanho errado.
Só queria que tentasse me ajudar, mais parece que não tem acordo.
Vou ter que ficar com as peças transparentes e usar com blusa que tampe o bumbum.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 13:04
Olá tudo bem ? agradecemos pelo contato e feedback. Seu caso foi tratado diretamente pela central de vendas da empresa. Informamos ainda que as peças não ficam transparentes, quando usadas no tamanho correto. Orientamos a todos a usarem peça íntima de cores neutras, assim você não terá nenhum transtorno.
Réplica do consumidor
11/07/2025 às 22:15
Comprei no tamanho certo e mesmo assim ficou transparente as peças que comprei não vieram com boa sustentação. Ressalto também que uma peça veio no tamanho errado e não tive retorno da empresa quanto a peça errada.