Produto com vencimento 09/23
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2023 às 14:56
ID: 168013725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um serum facial que chegou no dia 10/07/23 e o vencimento é para 09/23, a empresa não avisou do vencimento dão rápido. Me senti enganada.
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 12:12
Olá, bom dia senhora Maria
Tudo bem?
Peço desculpa pelo ocorrido e como conversei com a senhora por whats iremos mandar um outro com uma data longa.
Qualquer coisa me mantenho a disposição
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 19:32
Entrei em contato e eles pediram desculpas e falaram que vão enviar outro produto com data mais longa.
Fiz logística reversa no correio enviando o produto com data 09/23.
Estou aguardando o meu produto chegar conforme contato telefônico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9