Problemas com diploma de pós-graduação em nutrição esportiva devido a sumiço de prova e falta de suporte.

Resolvido
Mesquita - RJ
08/10/2025 às 17:35
ID: 228865521
Eu me matriculei na pós de nutrição esportiva e terminaria agora em agosto, como previsto em maio encerraram as matérias e passou agosto fui perguntar sobre como fazer para pegar o diploma, aí para minha surpresa eles alegam que eu não conclui uma matéria, e quando olhei a minha prova simplesmente sumiu do sistema e essa matéria foi uma que eu reabri, pois na época não pude concluir a tempo e logo que reabri eu fiz a prova e enviei até cheguei a informar a Roberta sobre aparecer lá uma recuperação, mas se eu não havia feito a prova como poderia estar de recuperação e ela disse que não tinha problemas que era só eu fazer a prova da matéria que foi reaberta e estava tudo certo, feito. Agora ela se faz de desentendida e sumiu não responde mais eu quero saber se vou precisar ir para a justiça ou ela vai resolver isso? Afinal perdi dinheiro e tempo em uma pós desatualizada, com vídeos que tem aulas com professores de péssima dicção, nem para ter uma legenda, enfim quero meu diploma. E que minha prova apareça! Perdi 3 dias fazendo aquela prova pra prova sumir!
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Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 16:45
Precisam melhorar a organização, as aulas poderiam ter legenda pq tem professores que falam e não dá para entender o que estão falando, aulas um pouco desatualizadas e sistema que apaga prova dos alunos e do nada reapareceu a minha nota após eu reclamar, enfim não volto a fazer curso nessa empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2