Black Ping: Propaganda enganosa e falta de resultados
Respondida
Poá - SP
29/07/2025 às 17:35
ID: 223281979
Comprei Black Ping suplemento para emagrecer,paguei caro e a promessa do produto é que o emagrecimento é rápido e tranquilo pq vc pode comer de tudo..pq o problema é no intestino.e etc e etc..A [Editado pelo Reclame Aqui] aqui que lhes escreve,acreditou na mágica e eu só engordei...desde comecei a tomar essa coisa eu engordei 5 kilos e faz 4meses....e o interessante que falo com eles pelo whatsapp *****...e eles falam que tem que ter paciência pq isso é um tratamento e vai funcionar devagar...Acontece que eles esperam dar o tempo de garantia que é de 90 dias..e vem com essa desculpa...Nem quero meu dinheiro de volta..quero apenas que fique registrado que BLACK PING. NAO FUNCIONA...Para outras pessoas não caírem nessa mentira.. O que funciona é se fechar a boca..não tem outra forma de emagrecer NINGUEM FAZ MAGICA...NEM ESSAS CANETINHAS CARISDIMA FUNCIONAM...CADA PESSOA TEM UM ORGANISMO DIFERENTE FO OUTRO...NAO SE ENGANEM COM ESSAS MENTIRAS..NAO EXISTE NADA QUE FUNCIONE..E SE EU CONHECER ALGO MAGICO ASSIM EU VOU COLOCAR DE GRACA NA INTERNET
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 13:16
Olá, Sra. Cristiane! Tudo bem?
Agradecemos seu contato. Prezamos sempre pela transparência e por esclarecer todas as dúvidas dos consumidores.
Gostaríamos de explicar brevemente o nosso processo:
Somos uma empresa responsável apenas pela produção e distribuição de suplementos alimentares (em cápsulas, solúveis e líquidos). Todo o atendimento comercial, incluindo vendas, pagamentos e possíveis devoluções, é realizado diretamente pelas marcas contratantes, pois nosso serviço é totalmente terceirizado.
No seu caso, o produto adquirido é da marca BLACK PING. Para que seu atendimento seja realizado com agilidade, segue o canal oficial de SAC da marca:
Telefone/WhatsApp:*******
Informamos também que já encaminhamos a sua reclamação e seus dados de contato diretamente ao responsável legal da marca, para que eles possam prosseguir com o suporte necessário o mais rápido possível.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos o seu contato e desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Nutra Nutrition