Produto Black ping causou efeitos colaterais e não cumpriu o prometido. Quero reembolso!
Respondida
Juiz de Fora - MG
03/10/2025 às 12:01
ID: 228445361
Comprei Black ping dia 17 de setembro,prometeu q em uma semana iria sentir a diferença pra melhor,mais foi o contrario o remedio fez eu ter asma ,dor de cabeça, comer muito e muita tosse após iniciar o medicamento ,tem 15 dia de uso q notei esse desconforto, propaganda enganosa ,quero meu dinheiro de volta !
Compartilhe
Resposta da empresa
02/12/2025 às 13:16
Olá, Sra. Cristiane! Tudo bem?
Agradecemos seu contato. Prezamos sempre pela transparência e por esclarecer todas as dúvidas dos consumidores.
Gostaríamos de explicar brevemente o nosso processo:
Somos uma empresa responsável apenas pela produção e distribuição de suplementos alimentares (em cápsulas, solúveis e líquidos). Todo o atendimento comercial, incluindo vendas, pagamentos e possíveis devoluções, é realizado diretamente pelas marcas contratantes, pois nosso serviço é totalmente terceirizado.
No seu caso, o produto adquirido é da marca BLACK PING. Para que seu atendimento seja realizado com agilidade, segue o canal oficial de SAC da marca:
Telefone/WhatsApp:*******
Informamos também que já encaminhamos a sua reclamação e seus dados de contato diretamente ao responsável legal da marca, para que eles possam prosseguir com o suporte necessário o mais rápido possível.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos o seu contato e desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Nutra Nutrition