Produto não recebido e solicitação de reembolso negada
Respondida
Florianópolis - SC
09/07/2026 às 15:08
ID: 253511329
Comprei em 28/05 e nao recebi, pedi meu reembolso hoje dia 09/07 e falaram que vao aguardar a transportadora
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:24
Boa tarde, como informado via whatsapp estávamos aguardando o retorno da plataforma pra verificar o que tinha havido com o pedido, o retorno dado foi que o produto tinha sido extraviado, sendo assim encaminhamos o cliente pro setor de reembolso, onde o mesmo será ressarcido