Cobrança em duplicidade e atraso na entrega de produto.

Question

No dia 9 de maio eu fiz uma compra da nutra Alice no valor de 41 06 em 12 parcelas E eles se comprometeram de entregar até no dia 24 de maio Porém não fizeram quando eu recebi a fatura do meu cartão eu Me assustei por quê porque vieram três compras uma no valor de 28 e 74 Em 12 vezes em e outra De 28 74 em 12 vezes, em duplicidade E a que eu comprei e que ele se encarregaram se comprometeram de fazer a entrega no dia 24 de maio até o momento não o fizeram portanto eu não quero mais e eu quero que fique reclamada a minha Conta contestada minha conta né